Menú por código QR
El cliente ve la carta y ordena desde su teléfono, sin instalar nada.
¿Cómo funciona un menú por QR en un restaurante?
Cada mesa tiene su código impreso. Al escanearlo, el cliente ve la carta con fotos, precios y alérgenos desde su navegador, sin descargar nada. Si el restaurante lo permite, puede ordenar con el código de cuatro dígitos que dicta el mesero, y el pedido entra a la cuenta de su mesa.
Actualizado el
El QR de la carta se volvió normal, pero casi siempre es un PDF. Eso no sirve de mucho: no se actualiza, no dice qué se acabó y no deja pedir.
Aquí el QR abre el mismo menú que usa la caja. Si algo se agotó, desaparece; si el precio cambió, cambia. Y si lo permites, el cliente ordena sin esperar al mesero.
Qué resuelve
Cartas que no se actualizan
El menú del QR sale del mismo catálogo que la caja y la cocina. No hay una segunda versión que envejezca.
La espera para pedir otra ronda
El cliente pide desde su teléfono cuando quiere, y la caja recibe el aviso para confirmar.
La cuenta que tarda en llegar
El comensal puede pedir la cuenta, verla y dividirla desde su teléfono antes de que el mesero se acerque.
Cómo funciona
Un código por mesa
Cada mesa nueva recibe su código propio, listo para imprimir. La dirección es fija: el QR impreso no caduca.
Ver la carta es público, ordenar no
Escanear muestra la carta y nada más. Para ordenar hace falta el código de cuatro dígitos que nace con la cuenta y muere al cobrarla.
El pedido pasa por la caja
Por omisión lo que pide el cliente espera confirmación del mesero antes de entrar a cocina. Un pedido que entra solo acaba en la mesa equivocada.
Nadie borra lo que no pidió
Cada partida queda ligada a la sesión que la capturó: un comensal puede quitar lo suyo, no lo de los demás.
Preguntas frecuentes
¿Y si alguien se lleva una foto del QR?
Con la foto sólo podría ver la carta. Para ordenar necesita el código de la mesa, que cambia con cada cuenta; además el sistema cuenta los intentos fallidos y bloquea la mesa tras varios, de modo que probar códigos al azar no funciona.
¿Se puede usar sólo para ver la carta?
Sí, es una configuración. Muchos restaurantes empiezan así y encienden el pedido cuando ya confían en el flujo.
¿Funciona en iPhone y Android?
Sí, es una página web: la abre la cámara de cualquier teléfono. No hay aplicación, ni registro, ni contraseña para el cliente.
¿Lo vemos con tu carta?
Media hora: montamos tus platillos, una receta y una mesa. Sales sabiendo si te sirve.